QueueNYC ("the App") is an independent iOS application that helps candidates in the New York City Civil Service application process track their position and status on official eligible lists. The App is developed and operated by Jairo Carrizales (the "Developer").
The App is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by the City of New York, the New York City Department of Citywide Administrative Services (DCAS), or any government entity.
This Privacy Policy explains what information the App accesses, what stays on your device, and what we share with third parties.
1. Information We Do Not Collect
The App does not require an account, login, or email address. You can use all features without identifying yourself to us.
We do not:
- Collect your name, email, phone number, or any personal identifier
- Track your location
- Operate any server that stores user data
- Sell or share your data with brokers or marketers
2. Data You Search From Public Sources
When you use the App to search for a record, your queries are sent to the NYC Open Data Portal (data.cityofnewyork.us), which hosts public records published by NYC DCAS under the NYC Open Data Terms of Use. These records are publicly available; the App acts only as a viewer.
We do not log or store your search queries on any server.
3. Data Stored on Your Device
If you choose to save a profile (your exam number, name, list title), this information is stored locally on your device only using Apple's native SwiftData framework. We never receive a copy of this information.
The App also maintains a local history of position snapshots over time to display your progress chart. This history lives only on your device.
You can delete this data at any time by:
- Removing the saved profile in Settings → Profile within the App, or
- Uninstalling the App, which erases all locally stored data immediately.
4. Notifications
If you grant notification permission, the App may send you local notifications when your position on the list changes, when you reach a milestone, or when your list approaches its expiration date. These notifications are generated on your device, not from a remote server.
You can disable notifications at any time in iOS Settings → QueueNYC → Notifications.
5. Background Activity
The App uses iOS Background App Refresh to occasionally check whether your position on the list has changed (approximately once per day). When this check runs, the App makes the same public API request to NYC Open Data described in Section 2. No additional data is transmitted.
6. Advertising — Google AdMob
The App displays advertisements provided by Google AdMob to fund continued development.
We have configured AdMob to deliver non-personalized advertising only (the npa:1 flag). This means Google does not use your behavior, identifiers, or activity from other apps to target ads to you. The ads you see are based on general signals such as approximate device type and the App's content.
Google may still collect minimal diagnostic information necessary to serve ads. For details on Google's data practices, see Google's Privacy Policy and AdMob's privacy disclosures.
You can further limit ad personalization at any time in iOS Settings → Privacy & Security → Apple Advertising → Personalized Ads → Off.
7. Children's Privacy
The App is intended for adults applying to NYC Civil Service positions, which require applicants to be at least 18 years old. The App is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children.
8. International Users
The App can be downloaded from the Apple App Store internationally. If you access the App from outside the United States, please be aware that the data displayed in the App is sourced from a U.S. government dataset. No personal data is transferred to the Developer by the App.
9. Your Rights
Because the App does not collect personal information about you, most data-subject rights are automatically satisfied:
- Right to know what data we hold about you: None.
- Right to delete: Uninstall the App or clear data in Settings.
- Right to opt out of sale or sharing: We do not sell or share data.
- Right to non-discrimination: We treat all users equally.
If you believe the App has accessed or stored data about you in violation of this Policy, please contact us at the email below.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The current version is always available at https://incraible.com/privacy-queuenyc.html. If we make material changes, we will update the "Last Updated" date at the top of this document. Continued use of the App after a policy update constitutes acceptance of the revised Policy.
11. Contact
For questions about this Privacy Policy or to make a request related to your data, contact:
Jairo Carrizales
Email: andreslinares4@gmail.com
QueueNYC ("la Aplicación") es una aplicación iOS independiente que ayuda a los candidatos del proceso de Servicio Civil de la Ciudad de Nueva York a seguir su posición y estatus en las listas oficiales de elegibles. La Aplicación es desarrollada y operada por Jairo Carrizales (el "Desarrollador").
La Aplicación no está afiliada, avalada ni patrocinada por la Ciudad de Nueva York, el Departamento de Servicios Administrativos de la Ciudad de Nueva York (DCAS) ni ninguna entidad gubernamental.
Esta Política de Privacidad explica a qué información accede la Aplicación, qué permanece en su dispositivo y qué se comparte con terceros.
1. Información que NO recopilamos
La Aplicación no requiere cuenta, inicio de sesión ni dirección de correo electrónico. Puede usar todas sus funciones sin identificarse ante nosotros.
No realizamos:
- Recopilación de su nombre, correo electrónico, número telefónico ni ningún identificador personal
- Seguimiento de su ubicación
- Operación de servidores que almacenen datos de usuarios
- Venta ni intercambio de sus datos con terceros, intermediarios o anunciantes
2. Datos que consulta de fuentes públicas
Cuando usa la Aplicación para buscar un registro, sus consultas se envían al Portal NYC Open Data (data.cityofnewyork.us), que aloja registros públicos publicados por NYC DCAS bajo los Términos de Uso de NYC Open Data. Estos registros son de acceso público; la Aplicación actúa únicamente como visor.
No registramos ni almacenamos sus consultas de búsqueda en ningún servidor.
3. Datos almacenados en su dispositivo
Si elige guardar un perfil (su número de examen, nombre, título de lista), esta información se almacena únicamente de forma local en su dispositivo usando el marco nativo SwiftData de Apple. Nunca recibimos copia alguna de esta información.
La Aplicación también mantiene un historial local de instantáneas de su posición a lo largo del tiempo para mostrar la gráfica de su progreso. Este historial vive solo en su dispositivo.
Puede eliminar estos datos en cualquier momento mediante:
- Eliminación del perfil guardado en Ajustes → Perfil dentro de la Aplicación, o
- Desinstalación de la Aplicación, lo cual elimina inmediatamente todos los datos almacenados localmente.
4. Notificaciones
Si concede permiso de notificaciones, la Aplicación puede enviarle notificaciones locales cuando su posición en la lista cambie, cuando alcance un hito o cuando su lista se acerque a su fecha de expiración. Estas notificaciones se generan en su dispositivo, no desde un servidor remoto.
Puede deshabilitar las notificaciones en cualquier momento en Ajustes de iOS → QueueNYC → Notificaciones.
5. Actividad en segundo plano
La Aplicación usa la función Actualización en Segundo Plano de iOS para verificar ocasionalmente si su posición en la lista ha cambiado (aproximadamente una vez al día). Cuando se ejecuta esta verificación, la Aplicación realiza la misma consulta pública a la API de NYC Open Data descrita en la Sección 2. No se transmite ningún dato adicional.
6. Publicidad — Google AdMob
La Aplicación muestra anuncios proporcionados por Google AdMob para financiar el desarrollo continuo.
Hemos configurado AdMob para entregar únicamente publicidad no personalizada (la marca npa:1). Esto significa que Google no utiliza su comportamiento, identificadores ni actividad de otras aplicaciones para dirigirle anuncios. Los anuncios que ve se basan en señales generales como el tipo aproximado de dispositivo y el contenido de la Aplicación.
Google aún puede recopilar información de diagnóstico mínima necesaria para servir los anuncios. Para detalles sobre las prácticas de datos de Google, consulte la Política de Privacidad de Google y las divulgaciones de privacidad de AdMob.
Puede limitar aún más la personalización de anuncios en cualquier momento en Ajustes de iOS → Privacidad y Seguridad → Publicidad de Apple → Anuncios Personalizados → Desactivado.
7. Privacidad de menores
La Aplicación está destinada a adultos que apliquen a posiciones del Servicio Civil de NYC, las cuales requieren que los solicitantes sean mayores de 18 años. La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
8. Usuarios internacionales
La Aplicación puede descargarse desde la Apple App Store a nivel internacional. Si accede a la Aplicación desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que los datos mostrados provienen de un conjunto de datos del gobierno de EE. UU. La Aplicación no transfiere ningún dato personal al Desarrollador.
9. Sus derechos
Dado que la Aplicación no recopila información personal sobre usted, la mayoría de los derechos del titular de los datos se satisfacen automáticamente:
- Derecho a saber qué datos tenemos sobre usted: ninguno.
- Derecho a eliminar: desinstale la Aplicación o borre los datos en Ajustes.
- Derecho a oponerse a la venta o intercambio: no vendemos ni intercambiamos datos.
- Derecho a la no discriminación: tratamos a todos los usuarios por igual.
Si cree que la Aplicación ha accedido o almacenado datos sobre usted en violación de esta Política, contáctenos al correo electrónico abajo.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente siempre está disponible en https://incraible.com/privacy-queuenyc.html. Si realizamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. El uso continuado de la Aplicación después de una actualización constituye aceptación de la Política revisada.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para realizar una solicitud relacionada con sus datos, contáctenos:
Jairo Carrizales
Correo: andreslinares4@gmail.com